„Pirmieji žingsniai“ – tai baziniai nustatymai, būtini prieš pradedant darbą su sistema. Šiame skyriuje aprašomi esminiai parametrai, žinynų struktūra, pradinių likučių suvedimas, dokumentų numeracijos logika ir vartotojų aprašymas. Visi šie veiksmai padeda paruošti sistemą sklandžiam ir nuosekliam darbui nuo pirmos dienos.